C.G.V. Tuning-PC \/ MIT-S<\/p>\n\n\n\n
Nous nous d\u00e9pla\u00e7ons dans le Brabant Wallon (Wavre, Rixensart, Grez-Doiceau, Chaumont-Gistoux,Louvain la Neuve , Incourt, Perwez, Chastre, Ramillies, Jodoigne,\u2026).<\/p>\n\n\n\n
Tarifs visibles sur https:\/\/www.mit-s.be\/service-informatique-tarifs\/<\/a><\/p>\n\n\n\n Tout clients qui traite avec nous accepte toutes les conditions indiqu\u00e9es ici que ce soit par le moyen d\u2019une signature, e-mail, S.M.S.<\/p>\n\n\n\n Nos tarifs sont valables pour les interventions r\u00e9alis\u00e9es pendant la semaine du lundi au vendredi de 10H00 \u00e0 18H00 et samedi de 11H00 \u00e0 17H00 pour les particuliers, en dehors de ces horaires une tarification suppl\u00e9mentaire peut \u00eatre demand\u00e9e, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour de plus amples informations.<\/p>\n\n\n\n Le mat\u00e9riel r\u00e9par\u00e9 et non repris sous 15 jours et dont le client en a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 (par t\u00e9l\u00e9phone, sms ou e-mail), et n\u2019est pas repris par le client end\u00e9ans le 15 jours ouvrables sera mis en d\u00e9p\u00f4t pour 1\u20ac par jour suppl\u00e9mentaires au 15 jours ouvrables apr\u00e8s avoir pr\u00e9venu le client.<\/p>\n\n\n\n Pour les interventions sur site, Si la panne est non r\u00e9parable elle peut \u00eatre non compt\u00e9e que si cette panne ne d\u00e9pend pas d\u2019un autre probl\u00e8me de type mat\u00e9riel\/mal fonction logiciel, exemple diagnostic d\u2019une panne Internet provenant d\u2019un routeur d\u00e9fectueux mat\u00e9riellement ou limit\u00e9 logiciellement dans ce cas notre intervention + d\u00e9placement sera compt\u00e9 et le mat\u00e9riel \u00e0 remplacer mentionn\u00e9 en tant que proposition.<\/p>\n\n\n\n La garantie 0\u20ac est applicable dans ce cas si la r\u00e9paration n\u2019est pas faite end\u00e9ans les 2 fois. Cependant les frais de diagnostics sont compt\u00e9s \u00e0 un montant minimum de 45\u20ac hors d\u00e9placement.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9lais de r\u00e9paration estim\u00e9e \u00e0 plus d\u2019une heure (conseil en atelier) le client souhaite tenter sur site au tarif par heures pass\u00e9es chez le client pour la recherche\/r\u00e9solution du probl\u00e8me. (garantie de 0\u20ac si pas r\u00e9par\u00e9 n\u2019est plus applicable). Lors d\u2019une intervention sur des donn\u00e9es, il convient au client de v\u00e9rifier avec le prestataire de services que les donn\u00e9es sont bien accessibles et lisibles. Lors de la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es perdue g\u00e9n\u00e9ralement 5 \u00e0 7 jours ouvrables, nous ne sommes pas responsable de la pertes de donn\u00e9es due a la manipulation qui \u00e0 \u00e9t\u00e9 faite par le client et qui engendre la demande de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n Ce qui implique que nous pouvons uniquement r\u00e9cup\u00e9rer ce qui est possible dans certain cas 100% des donn\u00e9es et dans d\u2019autres beaucoup moins , ou rien du tout (pas de frais de r\u00e9cup\u00e9ration dans ce dernier cas). Nous ne garantissons donc pas une r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es nous devons analyser le mat\u00e9riel en atelier afin d\u2019indiquer ce qui est r\u00e9cup\u00e9rable<\/p>\n\n\n\n Il est important de ne plus utiliser l\u2019ordinateur ou le p\u00e9riph\u00e9rique de stockage lorsqu\u2019une perte de donn\u00e9es se produit.<\/p>\n\n\n\n Les demandes urgentes peuvent \u00eatre trait\u00e9es en priorit\u00e9s avec une majoration de 150 \u00e0 200% sur le tarif de la r\u00e9paration\/intervention tout comme les demandes en dehors des heures d\u2019ouverture.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez consulter nos heures d\u2019ouverture sur notre page contact.<\/p>\n\n\n\n Le paiement des factures se fait au comptant sauf si des conditions de paiement ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies entre les deux parties. Si la prestation contient du mat\u00e9riel fournis, o\u00f9 la demande concerne une livraison de mat\u00e9riel, la facture se fait comptant (liquide, virement directe, o\u00f9 par avance), o\u00f9 par avance en ce qui concerne au minimum le tarif du mat\u00e9riel fournis. (sauf contrat sp\u00e9cifique).<\/p>\n\n\n\n Au niveau des services en lignes, un e-mail sera transmis au Client l\u2019invitant \u00e0 r\u00e9gler dans les plus brefs d\u00e9lais le montant de sa facture en attente de r\u00e8glement. A d\u00e9faut, le Service sera suspendu de plein droit pour non-paiement \u00e0 la date de renouvellement du service.<\/p>\n\n\n\n Une journ\u00e9e de prestation comprend un nombre d\u2019heures qui peuvent \u00eatre prest\u00e9es sur site de 8 heures compris entre 8H00 et 20H00<\/p>\n\n\n\n Les frais de parking sont ajout\u00e9s au tarif de d\u00e9placement si ceux-ci existent sur le lieu d\u2019intervention.<\/p>\n\n\n\n Pour l\u2019\u00e9tablissement du devis il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables suivant la nature du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n Apr\u00e8s confirmation du devis pour la r\u00e9paration il faut compter entre 1 et 4 jours ouvrables sans fourniture de mat\u00e9riel sp\u00e9cifique pour r\u00e9aliser la r\u00e9paration suivant la nature du probl\u00e8me. Resiliations<\/p>\n\n\n\n Toutes resiliations doivent \u00eatre envoy\u00e9s par e-mail, sms, ou courier postal minimum un mois avant la date de renouvellement.<\/p>\n\n\n\n La garantie sur la panne r\u00e9par\u00e9e est de 48H00 (Concerne uniquement le probl\u00e8me qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu). La garantie sur le mat\u00e9riel remplac\u00e9 est celle d\u00e9finie par le constructeur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" C.G.V. Tuning-PC \/ MIT-S D\u00e9placements et tarifs Nous nous d\u00e9pla\u00e7ons dans le Brabant Wallon (Wavre, Rixensart, Grez-Doiceau, Chaumont-Gistoux,Louvain la Neuve , Incourt, Perwez, Chastre, Ramillies, Jodoigne,\u2026). 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D\u00e9lais de r\u00e9paration estim\u00e9 trop log (atelier). (comptage du d\u00e9placement et diagnostic).<\/p>\n\n\n\nR\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
Nous mettons tout en oeuvre pour ne jamais perdre de donn\u00e9es, cependant un client qui fournis un \u00e9l\u00e9ment de stockage de donn\u00e9es dans le but d\u2019un transfert doit l\u2019indiquer explicitement et montrer physiquement les dossiers \u00e0 copier.<\/p>\n\n\n\nDemandes urgentes<\/h2>\n\n\n\n
Facturation<\/h2>\n\n\n\n
Tout retard de paiement de plus de 15 jours ouvrables sera major\u00e9 de 7% sur base annuel \u00e0 partir de la date de facture et augment\u00e9 d\u2019un co\u00fbt fixe de 45\u20ac HTVA.
Le client d\u00e9dommagera de tous les frais de recouvrement, en ce compris les honoraires et frais d\u2019avocats et des conseils techniques, que nous devrions encourir suite \u00e0 un manquement de sa part \u00e0 l\u2019une des obligations mises \u00e0 sa charge par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n\n\n\nD\u00e9lais de Devis et de r\u00e9paration<\/h2>\n\n\n\n
Et g\u00e9n\u00e9ralement entre 2 et 30 jours ouvrables avec du mat\u00e9riel sp\u00e9cifique \u00e0 remplacer.
Les frais de devis sont annul\u00e9s en cas d\u2019acceptation de la r\u00e9paration.<\/p>\n\n\n\nGaranties<\/h2>\n\n\n\n