Dernière mise à jour : octobre 2026
Qui traite vos données ?
Imperia Solutions SRL (Tuning-PC), siège social : Chaussée de Wavre 504/4, 1390 Grez-Doiceau, Belgique, TVA BE 0883 061 868, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.tuning-pc.com. Pour toute question : info@tuning-pc.be.
Quelles données et pourquoi ?
- Commandes : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, contenu de la commande et, pour les professionnels, nom de l’entreprise et numéro de TVA. But : traiter et livrer la commande, établir la facture, assurer le service après-vente (exécution du contrat).
- Compte client (facultatif) : identifiants et historique des commandes, pour vous éviter de ressaisir vos informations (exécution du contrat).
- Numéro de TVA : vérifié auprès du système européen VIES de la Commission européenne pour appliquer, le cas échéant, la facturation hors TVA (obligation légale).
- Messages : les échanges par e-mail, pour répondre à vos demandes (intérêt légitime).
- Données de paiement : pour un virement, nous recevons de notre banque les informations du virement (nom, compte, montant et communication). Aucune donnée de carte bancaire n’est collectée sur le site.
Qui reçoit vos données ?
Uniquement les intervenants nécessaires : le transporteur chargé de la livraison, notre hébergeur et notre comptable, ainsi que les autorités lorsque la loi l’impose. Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
Combien de temps ?
Les commandes et factures sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables. Le compte client est conservé tant que vous l’utilisez ; vous pouvez demander sa suppression à tout moment. Les échanges par e-mail sont conservés au maximum 3 ans après le dernier contact.
Cookies
Le site n’utilise que des cookies techniques indispensables à son fonctionnement : panier, session de commande, connexion au compte. Ils ne servent ni à la publicité ni au suivi de votre navigation et ne nécessitent donc pas votre consentement. Si des outils de mesure d’audience ou de publicité étaient ajoutés, votre accord serait demandé au préalable.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, en écrivant à info@tuning-pc.be. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).